Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za unapređenje procesa u zdravstvu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalistu za unapređenje procesa u zdravstvu koji će igrati ključnu ulogu u identifikaciji, analizi i implementaciji strategija za poboljšanje zdravstvenih usluga. Ova pozicija zahteva duboko razumevanje zdravstvenih sistema, procesa rada i potreba pacijenata, kao i sposobnost da se razviju i primene efikasna rešenja koja povećavaju kvalitet usluga, smanjuju troškove i poboljšavaju iskustvo pacijenata.
Kandidat će raditi u saradnji sa medicinskim osobljem, menadžmentom i IT timovima kako bi identifikovao oblasti za poboljšanje, razvio planove za optimizaciju procesa i pratio rezultate implementiranih promena. Biće odgovoran za sprovođenje analiza toka rada, mapiranje procesa, upravljanje projektima i obuku osoblja u vezi sa novim procedurama.
Idealni kandidat ima iskustvo u zdravstvenom sektoru, poseduje analitičke veštine, razume principe Lean i Six Sigma metodologije i sposoban je da vodi timove kroz promene. Takođe, mora imati odlične komunikacione veštine i sposobnost da efikasno sarađuje sa različitim sektorima unutar zdravstvene ustanove.
Ova uloga je od suštinskog značaja za unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite, povećanje zadovoljstva pacijenata i osiguranje usklađenosti sa regulatornim standardima. Ako ste motivisani da doprinesete pozitivnim promenama u zdravstvenom sistemu i posedujete potrebne kvalifikacije, pozivamo vas da se prijavite.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Analiza i optimizacija postojećih zdravstvenih procesa
- Sprovođenje mapiranja toka rada i identifikacija uskih grla
- Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje efikasnosti
- Saradnja sa medicinskim i administrativnim osobljem
- Praćenje i evaluacija rezultata implementiranih promena
- Obuka osoblja za nove procese i alate
- Primena Lean i Six Sigma principa
- Izrada izveštaja i prezentacija za menadžment
- Usklađivanje procesa sa zakonskim i regulatornim zahtevima
- Vođenje projekata unapređenja kvaliteta
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti menadžmenta u zdravstvu, inženjeringa ili srodne oblasti
- Iskustvo u zdravstvenom sektoru ili radu sa zdravstvenim ustanovama
- Poznavanje Lean, Six Sigma ili sličnih metodologija
- Sposobnost analize podataka i donošenja odluka na osnovu rezultata
- Odlične komunikacione i prezentacione veštine
- Sposobnost rada u timskom i multidisciplinarnom okruženju
- Veštine upravljanja projektima
- Poznavanje alata za mapiranje procesa (npr. Visio, Lucidchart)
- Razumevanje zdravstvenih propisa i standarda kvaliteta
- Samostalnost i inicijativa u radu
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje metode koristite za analizu i unapređenje procesa?
- Imate li iskustva sa Lean ili Six Sigma projektima?
- Kako pristupate obuci osoblja za nove procese?
- Na koji način merite uspešnost implementiranih promena?
- Kako sarađujete sa različitim sektorima u zdravstvenoj ustanovi?
- Koji je vaš najveći uspeh u optimizaciji zdravstvenih procesa?
- Kako se nosite sa otporom prema promenama?
- Da li imate iskustva sa upravljanjem projektima?
- Kako osiguravate usklađenost sa zdravstvenim propisima?
- Koje alate koristite za mapiranje i dokumentovanje procesa?
